ITIL®4 Specialist: High Velocity IT - Präsenzunterricht (Prüfung inbegriffen)
1.850,00 EUR
- 3 days
Die weltweit anerkannte ITIL 4 High-Velocity IT-Zertifizierung vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über digitale Organisationen und Hochgeschwindigkeitsbetriebsmodelle, die eine schnelle Bereitstellung von Diensten und Produkten ermöglichen und gleichzeitig die Wertschöpfung maximieren. Dieser Kurs bietet ein gründliches Verständnis von Hochgeschwindigkeitsumgebungen und behandelt wesentliche Konzepte, Prinzipien und Techniken. Sie werden sich mit schneller Entwicklung, widerstandsfähigen Betriebsabläufen, gemeinsam geschaffenem Wert und Compliance-Sicherstellung auseinandersetzen, was Ihnen die Fähigkeiten verleiht, Dienstleistungen effizient und nachhaltig zu liefern.
Hauptmerkmale
Sprache
Kurs und Material sind auf Englisch verfügbar
Niveau
Mittleres Niveau
3-tägiger Live-Online-Unterricht
(8 Stunden/Tag) mit einem zertifizierten Trainer
Offizielles ITIL 4 Handbuch für High-Velocity-IT
30 Stunden empfohlene Lernzeit
Arbeitsmethoden
Multimedia-Präsentationen, Gruppenübungen und Diskussionen, praktische Workshops, Fallstudien
Offizielle Prüfung inbegriffen
Prüfungsgutschein gültig für 1 Jahr. Online-Prüfung kann jederzeit geplant werden.
Zertifizierung inbegriffen
ITIL 4 High-Velocity IT Zertifikat über den Abschluss
Was Sie lernen werden
Erfahren Sie, wie Sie IT-Betriebe in dynamischen, schnellen Umgebungen verbessern können. Dieser Kurs behandelt Agile-, Lean- und DevOps-Praktiken, um die Bereitstellung von Dienstleistungen zu optimieren und die digitale Transformation zu unterstützen. Sie werden auch Resilienzstrategien erkunden, um Innovation zu fördern, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten und langfristigen Erfolg zu sichern.
Kurszeitplan
Konzepte der Hochgeschwindigkeits-IT
Lektion 01
Bis zum Ende dieses Kurses werden Sie verstehen, wie digitale Organisationen in schnelllebigen Umgebungen gedeihen. Sie werden grundlegende Prinzipien wie Anpassungsfähigkeit, Geschwindigkeit und Widerstandsfähigkeit erkunden, die es Ihnen ermöglichen, die Dienstleistungsbereitstellung zu optimieren, Innovation zu fördern und effektiv auf sich wandelnde Geschäfts- und Technologieanforderungen zu reagieren.
Agile, Lean und DevOps-Praktiken
Lektion 02
Indem sie sich auf Zusammenarbeit, Flexibilität und Effizienz konzentrieren, helfen diese Methoden, Arbeitsabläufe zu optimieren, Verschwendung zu minimieren und kontinuierliche Verbesserungen zu unterstützen. Sie erlangen die Fähigkeiten, um schnell innovative Lösungen zu liefern, die Leistung zu steigern und sich an wechselnde Geschäftsanforderungen anzupassen.
Resilienz- und Compliance-Strategien
Lektion 03
Erfahren Sie, wie Sie die Betriebsstabilität aufrechterhalten und gleichzeitig regulatorischen Anforderungen gerecht werden, während Sie Herausforderungen in IT-Umgebungen mit hoher Geschwindigkeit bewältigen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen Techniken zur Risikominderung, Anpassung an Störungen und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs, um Ihrer Organisation zu helfen, sich effektiv an sich entwickelnde Anforderungen anzupassen.
Lernergebnisse
Sie werden verstehen und lernen:
Konzepte der Hochgeschwindigkeits-IT und digitale Transformation
Grundprinzipien für schnelle Dienstleistungserbringung
Die ITIL-Leitprinzipien für die Wertschöpfung
Die Werkzeuge für Agile-, Lean- und DevOps-Praktiken
Wie man Resilienztechniken für Innovation und Compliance anwendet
Wer sollte sich für dieses Programm einschreiben?
Ideal, wenn Sie für digitale Dienste oder Transformation verantwortlich sind und in einem hochdynamischen Umfeld arbeiten
IT- und Digitalverantwortliche
IT-Service-Manager
DevOps- und Agile-Praktiker
Softwareentwickler und Ingenieure
Site-Reliability-Ingenieure (SREs)
IT-Betriebsteams
Prüfungsdetails
Voraussetzungen:
- Sie müssen eine gültige ITIL v3- oder ITIL 4-Foundation-Zertifizierung besitzen.
Prüfungsdetails
Prüfungen werden online über einen Fernaufsichtführenden abgelegt. Etwa zwei Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie eine E-Mail-Einladung, um sich auf dem Peoplecert-Portal zu registrieren. Nach der Registrierung können Sie Ihre Online-Prüfung zu einem Datum und einer Uhrzeit buchen. Sie sind verantwortlich für die Buchung Ihrer Prüfung.
Das Format der ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)-Prüfung ist wie folgt:
- Prüfungsart: Geschlossenes Buch, Multiple-Choice
- Anzahl der Fragen: 40
- Fragetyp: Szenariobasierte Multiple-Choice-Fragen (MCQs)
- Bestehensgrenze: 28 von 40 Punkten (70%)
- Dauer: 90 Minuten (113 Minuten für Nicht-Muttersprachler des Englischen)
Lizenzierung
und Gleichstellungspolitik
Lizenzierung und Akkreditierung
Der ITIL®4 Specialist-Kurs ist von Peoplecert akkreditiert, basierend auf der Partnervereinbarung und erfüllt die Akkreditierungsanforderungen.
Gleichstellungspolitik
PeopleCert: PeopleCert bietet eine spezielle Berücksichtigungspolitik für Prüfungsanpassungen. Kandidaten, die Anpassungen benötigen, sollten sich auf die PeopleCert-Bedingungen und -Richtlinien unter PeopleCert Special Considerations Policy beziehen.
Häufig gestellte Fragen
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